一. 私域流量大玩轉(zhuǎn) 多渠道透出

自2013前后微淘出來(lái)后，私域流量一直在快速布局，從最初的微淘短文到現(xiàn)在的上新，短視頻，互動(dòng)問(wèn)答，有好貨，猜你喜歡，寶貝清單，淘寶群，買家秀，商家自運(yùn)營(yíng)中心等，已經(jīng)滲入到各個(gè)渠道了，只要內(nèi)容做得好，就會(huì)有機(jī)會(huì)被抓取，而且淘寶對(duì)于公域流量的扶持力度也可謂在逐步加大，

自主運(yùn)營(yíng)淘搶購(gòu)，店主可自主申報(bào)店內(nèi)淘搶購(gòu)活動(dòng)，活動(dòng)商品上線后至于效果依靠的是店鋪本身的流量，但我們可以通過(guò)付費(fèi)推廣為活動(dòng)商品帶來(lái)最直接最精準(zhǔn)的流量，同時(shí)可以借助淘搶購(gòu)活動(dòng)LOGO字樣，極大的拉升點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品數(shù)據(jù)優(yōu)良，坑產(chǎn)達(dá)標(biāo)，就會(huì)被推薦手淘手頁(yè)淘搶購(gòu)活動(dòng)中，平臺(tái)給予了機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)人人均等，但至于能不能很好的把握機(jī)會(huì)把產(chǎn)品推送到公域流量這個(gè)就要看個(gè)人努力與產(chǎn)品的情況了

哇哦視頻—新版手淘才會(huì)有這個(gè)入口，看不到這個(gè)點(diǎn)的需要更新手淘

以內(nèi)容視頻抓取為主，主要是主圖視頻，素材中心視頻制作為主，視頻比例優(yōu)先抓取 16:9.與 1:1的視頻，一般大眾商品我們通過(guò)千牛工作臺(tái)-視頻-淘拍就可以完成主圖視頻，詳情視頻等工作，特殊商品或者要求較高的商品還是需要找第三方專業(yè)視頻制作機(jī)構(gòu)去完成拍攝。

客服直播

淘寶直播新增一個(gè)客服直播，主要是應(yīng)用在客服售前咨詢與消費(fèi)者實(shí)時(shí)在線語(yǔ)音解答.更好的互動(dòng)提升咨詢轉(zhuǎn)化率，目前該活動(dòng)僅限受邀商家開(kāi)通，同時(shí)淘寶也給予了客服直播流量的扶持.在手淘淘寶直播-為你直播

這里大家都可以看到都是店鋪的值班客服在做直播接待，只需正常接待聊天解答即可，無(wú)需過(guò)多的技巧的話術(shù)

手淘搜索流量扶持版塊

在手淘搜索結(jié)果展示頁(yè)中，中間會(huì)插入部分話題型，內(nèi)容型的版來(lái)分流比如，淘寶經(jīng)驗(yàn)，今日榜，達(dá)人最愛(ài)，場(chǎng)景購(gòu)等等，往后這力度只會(huì)增加不會(huì)減少，不論是展現(xiàn)位置 還是版塊內(nèi)容.

二．直通車的精細(xì)化推廣將被取代

一直以來(lái)直通車以精準(zhǔn)，快速，最為直接的引流方式獲得各淘寶掌柜的青睞，因此直通車各操作手法與技巧被大家奉若神明，關(guān)鍵詞一夜上十分的技巧也讓大家五體投地，因此大家在做直通車的時(shí)候 更多的時(shí)間思維是花在如何選詞，產(chǎn)品投放哪些省份城市，哪些時(shí)間段更加的重要，什么樣的關(guān)鍵詞該留該刪，關(guān)鍵詞什么階段出什么樣的價(jià)一系列的調(diào)整優(yōu)化，盡可能的做精做細(xì)，但隨著人群投放的出現(xiàn)，貌似鉆研這些技術(shù)的重要性被弱化了，尤其是猜你喜歡的出現(xiàn)，已經(jīng)強(qiáng)大到讓消費(fèi)者無(wú)需通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)找到自己需要合適的產(chǎn)品了，然而淘寶系統(tǒng)推薦的猜你喜歡產(chǎn)品根源是來(lái)自訪客的軌跡，近期有瀏覽過(guò)的，收藏與加購(gòu)過(guò)或者他的消費(fèi)標(biāo)簽來(lái)篩定他的目標(biāo)產(chǎn)品范圍，而我們的產(chǎn)品的標(biāo)簽就是進(jìn)店訪客形成的，因此我們以前的精細(xì)化的投放地域就已經(jīng)不適用了。當(dāng)消費(fèi)者與我們的產(chǎn)品不匹配時(shí)，即使搜索了相應(yīng)的關(guān)鍵詞也未必會(huì)展現(xiàn)我們的商品，加之移動(dòng)時(shí)代時(shí)間碎片化，認(rèn)真搜索商品的行為也步步減弱，大都通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷，定向推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物需求. 所以直通車的使命由之前的引流+轉(zhuǎn)化進(jìn)而演變成 引流+標(biāo)簽+定向推送+轉(zhuǎn)化。舉個(gè)有意思的例子，前段時(shí)間我瀏覽過(guò)幾家的行車記錄儀，有看中一個(gè)商，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有下單，同時(shí)當(dāng)天對(duì)所有的瀏覽商品都沒(méi)有收藏與加購(gòu)，幾天過(guò)后我通過(guò)朋友分享的淘口令下單了一份茶葉付款成功后，下面推送的猜你喜歡商品中竟然出現(xiàn)前幾天看中的行車記錄儀商品。有爆發(fā)過(guò)手淘首頁(yè)流量的店主應(yīng)該都有這樣的感觸，手淘首頁(yè)流量來(lái)得快，去得也快，淘寶能在短時(shí)間內(nèi)推送成千上萬(wàn)的首頁(yè)流量來(lái) 它的依據(jù)就是產(chǎn)品與人群的標(biāo)簽的匹配度，而能廣泛的給商品找到匹配的標(biāo)簽?zāi)敲淳椭挥兄蓖ㄜ嚵耍晕覀冊(cè)谧鲋蓖ㄜ嚨臅r(shí)候也就由之前的精細(xì)化推廣變成“廣泛”的了，盡可能多的增加推廣關(guān)鍵詞獲得更多的流量入徑，同時(shí)在這些流量前加一個(gè)過(guò)濾網(wǎng)-人群溢價(jià)。關(guān)鍵詞出價(jià)讓產(chǎn)品入池，同時(shí)以溢價(jià)的方式在流量池里抓取目標(biāo)人群。

流量的玩轉(zhuǎn)由之前的單線變成一個(gè)圓，以通過(guò)自然搜索與直通車首次觸達(dá)客戶為起點(diǎn)，不斷的存儲(chǔ)自己的流量池。另外通過(guò)鉆展的優(yōu)勢(shì)與直通車的定向投放來(lái)回收流量。達(dá)到二次進(jìn)店的效果。以前總說(shuō)鉆展是有錢(qián)人玩的工具，其實(shí)不然現(xiàn)在鉆展系統(tǒng)經(jīng)過(guò)幾次的升級(jí)改版，已經(jīng)照顧到小賣家大家都可以用小額的預(yù)算來(lái)買到自己想要的流量。鉆展優(yōu)勢(shì)就是截流回流的作用，通過(guò)興趣點(diǎn)，瀏覽痕跡，定向維度，軌跡反饋等維度來(lái)攔截流量。

三.平臺(tái)活動(dòng)依賴性減弱

這些年曾經(jīng)火爆的平臺(tái)活動(dòng)逐漸消失或者影響力減弱，如 公車秒殺，天天特價(jià)，淘金幣等，現(xiàn)如今已感受不到活動(dòng)就是救命稻草的那種能量承載。就連現(xiàn)如今活動(dòng)巨頭聚劃算，淘搶購(gòu)在線商品的搶賣銷量也沒(méi)了以前的輝煌。為何呢？ 因?yàn)楫a(chǎn)品的性價(jià)比沒(méi)之前那么有優(yōu)勢(shì)，同樣的平臺(tái)，同樣的商家同樣的商品，為什么性價(jià)比為下降呢，這里大家想想就會(huì)知道，是因?yàn)榛顒?dòng)能回饋給到商家的利益減少了.包括各方面的搜索權(quán)重。已經(jīng)顛覆了前面的活動(dòng)思維，上一次活動(dòng)能帶來(lái)店鋪，單品權(quán)重排名大幅上升，所以活動(dòng)價(jià)可以是不賺錢(qián)的，所以大家都是壓低底價(jià)來(lái)申報(bào)活動(dòng)，現(xiàn)在很多活動(dòng)已經(jīng)不計(jì)入搜索權(quán)重，主搜權(quán)重了。自然上活動(dòng)就以賺利潤(rùn)為主了。接下來(lái)的活動(dòng)將會(huì)出現(xiàn)分散化，各種渠道化。

四.淘寶群

自2016年起淘寶粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨，做為一個(gè)與老客戶互動(dòng)率最高，粘性最強(qiáng)的工具---淘寶群，自然不容小視。這也是淘系為防止流量外流而設(shè)置的一款工具。而且淘寶群的玩法也是越來(lái)越豐富，重大節(jié)日活動(dòng)也離不開(kāi)淘寶群設(shè)置的玩法，紅包雨，整點(diǎn)搶，提前購(gòu)等會(huì)員權(quán)益也相繼打開(kāi)老客的一個(gè)回購(gòu)。接下來(lái)如何運(yùn)營(yíng)淘寶群，將店鋪會(huì)員的價(jià)值發(fā)揮最大化將會(huì)是大家接下來(lái)要思考的問(wèn)題，

五.人群標(biāo)簽 –產(chǎn)品群

說(shuō)到產(chǎn)品群可能大家不是很理解，因?yàn)槟壳敖^大部分掌柜在找產(chǎn)品上新時(shí)都沒(méi)有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)，覺(jué)得這個(gè)商品好賣，或者看到其他店主這個(gè)產(chǎn)品賣得好我就拿回來(lái)拍照，壓貨，上架，造成店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)縱向化。做服裝店鋪有可能店鋪銷售的產(chǎn)品從中老年到嬰幼兒的產(chǎn)品都有。殊不知?jiǎng)e家賣得好的產(chǎn)品上架到你店內(nèi)未必好銷售，因?yàn)槟悴恢浪业赇佉恢变N售的都是同一類人群的商品，店鋪人群標(biāo)簽化很明確，上架產(chǎn)品也是適合這一類人群的喜好。所以在上架產(chǎn)品時(shí)我們要做好店鋪定位分析，要知道自己應(yīng)該要上什么樣的商品，自己店鋪人群的喜好是什么，這樣才不會(huì)導(dǎo)致店內(nèi)人群標(biāo)簽混亂，后期運(yùn)營(yíng)難以獲取免費(fèi)流量。

六,種菜

熱于種菜的網(wǎng)友將會(huì)發(fā)現(xiàn)2019越種越?jīng)?，面?duì)阿里的反作弊系統(tǒng)一路升級(jí)，雖耕種的手法也一直在改善，但終究是治標(biāo)不治本，我們把控不了遠(yuǎn)方的種菜手，加之成本也越來(lái)越高，已接近甚至超過(guò)付費(fèi)渠道帶來(lái)的每單消耗費(fèi)用?？?jī)r(jià)格取勝的也會(huì)未必會(huì)過(guò)得輕松，熱火朝天的低微利潤(rùn)背后承擔(dān)的是人力，物力的高消耗。只有樹(shù)立正確的經(jīng)商思路合理布局，多研究產(chǎn)品，把時(shí)間與服務(wù)放在產(chǎn)品與消費(fèi)者身上，重視質(zhì)量而不是產(chǎn)量。只有這樣才不會(huì)覺(jué)得又是白干一年，除了種菜啥也不會(huì)了。

淘寶代運(yùn)營(yíng)m.bj-ups.com